Kundeservice Spørsmål og svar

SPØRSMÅL:
"Kan man bestille sidefelt med frostet glass?"

SVAR:
Våre sidefelt kan leveres med de samme glassalternativene som gjelder for tilhørende dør.

SPØRSMÅL:
"Jeg vil ha inngangsdøren i en spesiell brun/rød farge. Kan hvilken som helst farge bestilles?"

SVAR:
Diplomat kan levere alle malte ytterdører og Kompakt innerdører i alle NCS S standard farger. Det kan også bestilles forskjellig farge på inn- og utside.

SPØRSMÅL:
"Jeg har funnet en dør som jeg er interessert i. Døren har et rundt vindu med klart glass.
  Kan dette byttes til for eksempel frostet glass?"

SVAR:
Sjekk på våre produktsider om hvilke dører som kan leveres med forskjellige glass.

SPØRSMÅL:
"Jeg har kjøpt innerdøren Contur og lurer på hvilken NCS S kode den har?"
SVAR:
Alle Diplomat Contur innerdører har NCS S kode: 0502-Y

SPØRSMÅL:
"Kan innerdører brukes som skyvedør?"

SVAR:
Diplomat innerdører kan leveres som skyvedør med tilhørende skyvedørskarm og beslag.

SPØRSMÅL:
"Lurer på om innvendige dører både er brannsikre og lydisolert?"
SVAR:
Diplomat har en egen kategori for brannsikre og lydisolerte dører. Informasjon om disse finnes under produktkategorien Spesial.

SPØRSMÅL:
"Jeg har en Diplomat innerdør i furu. Kan jeg male denne?"
SVAR:
Alle Diplomat heltre furu innerdører er ubehandlet (med mindre annet er oppgitt) og kan males.

SPØRSMÅL:
"Hvordan måler jeg kurving på et dørblad?"
SVAR:
Last ned hvordan måle kurving av dørblad her

SPØRSMÅL:

"Hva betyr U-verdi?"
SVAR:
U-verdi er betegnelsen for glassets isolerende og energisparende egenskaper.
Les mer om U-verdi her.

SPØRSMÅL:
"Er glasset i sidefeltene på døren sikkerhetsglass?"

SVAR:
Ja, det er montert sikkerhetsglass i alle sidefelt for ytterdør.

SPØRSMÅL:
"Kan dere hjelpe meg med prisen på en ytterdør jeg er interessert i?"
SVAR:
Diplomats produkter selges kun gjennom forhandler og du må kontakte din nærmeste forhandler for prisinformasjon. Du kan også finne prisinformasjon i våre kataloger.

 

OmOssVisjon.jpg